Sorriso autêntico

O SORRISO EXPRESSA

O SEU BEM-ESTAR INTERIOR

Relacionar-se é tocar o coração

dos outros com o que

temos de melhor.

MANTENHA-SE ALEGRE!

Sorria sempre em quaisquer circunstâncias.

Esse é o padrão de comportamento esperado e ensinado pelas empresas.

Sorriso assim é vazio.

Bastam dois ou três minutos para

o cliente perceber que se

trata de uma armadilha

para conquistá-lo.

Ninguém expressa com sinceridade

algo que não sente.

Algo que não tem.

O verdadeiro sorriso não se limita

ao gesto característico dos lábios.

Ele vem da alma.

Vem do seu coração.

Este sim o cliente sente e responde com

alma e coração também.

Daí o relacionamento se estabelece.

Começa o comprometimento.

A cumplicidade.

O sorriso gostoso e cativante não surge de forma natural, embora seja um atributo natural.

Ele pode ser desenvolvido através

de procedimentos simples como:

OUVIR COM INTERESSE

APRENDER A OUVIR O

SEU "EU INTERIOR."

POSICIONAR-SE COMO

GESTOR DE NECESSIDADES

GOSTAR DE SERVIR

AUTO-ESTIMA

VALORES INTERNOS

SUAS CRENÇAS

CONSCIÊNCIA PROFISSIONAL

VIBRAR COM A SATISFAÇÃO

DO CLIENTE

ALMA DE VENDEDOR.