domingo, outubro 01, 2006

Simpatia



A SIMPATIA VENDE
Os clientes valorizam esse atributo fundamental
Quando se deparam com alguém rude, cerca de 60% das pessoas procuram outra loja, mesmo que isso signifique desviar do seu caminho habitual, ou pagar mais pelo produto.
AS PESSOAS BEM HUMURADAS
De bem com a vida, que privilegiam o relacionamento, atraem o sucesso e normalmente são mais felizes.